Sua gestão da qualidade completa e eficaz
Oferecemos um conjunto de soluções diversas e interconectadas para empresas que buscam excelência e engajamento em seus processos.
Módulos
Gestão de Auditorias
O ExpertaSYS automatiza o processo de gestão das auditorias, permitindo que você programe, execute e acompanhe todas as etapas de forma centralizada.
Gestão de Calibrações
Você pode cadastrar equipamentos de medição, acompanhar o histórico de calibrações e anexar documentos importantes.
Tudo isso em um único lugar, facilitando o controle e assegurando que suas operações estejam sempre em conformidade com os padrões de qualidade.
Gestão de Clientes
O ExpertaSYS oferece uma solução completa para gerenciar a satisfação dos clientes e tratar reclamações de forma eficiente, conforme os requisitos da ISO 9001.
Com o sistema, você pode registrar e acompanhar cada interação, analisar reclamações, identificar causas, implementar ações corretivas e monitorar o feedback dos clientes.
Essa gestão integrada permite melhorar continuamente os processos, garantindo a satisfação do cliente e a conformidade com os padrões de qualidade.
Gestão de Fornecedores
Avalie e monitore continuamente a qualidade dos produtos e serviços recebidos, identificando oportunidades de melhoria e assegurando o cumprimento dos critérios estabelecidos pela ISO 9001.
O sistema permite uma gestão proativa, registrando históricos de performance, automatizando avaliações e ajudando a fortalecer parcerias estratégicas com base na confiabilidade e qualidade.
Gestão de Manutenções
Para Mánutenções, o sistema permite cadastrar cada máquina, definir critérios de manutenção, além de programar e registrar manutenções preventivas e corretivas.
Já para Equipamentos, você pode cadastrar equipamentos de medição, acompanhar o histórico de calibrações e anexar documentos importantes.
Tudo isso em um único lugar, facilitando o controle e assegurando que suas operações estejam sempre em conformidade com os padrões de qualidade.
Gestão do Negócio
O Módulo Gestão do Negócio apresenta o Planejamento Estratégico. O sistema ajuda a definir e acompanhar o negócio, missão, visão e valores, além de oferecer ferramentas para análises estratégicas, como a Matriz SWOT.
Gestão de Pessoas
O ExpertaSYS oferece ferramentas completas para a gestão de pessoas, desde o cadastro de cargos e colaboradores até o controle de treinamentos e avaliações de desempenho.
No módulo Pessoas, você pode planejar e acompanhar a capacitação da equipe, garantindo que todos estejam alinhados às competências necessárias.
Além disso, o sistema permite realizar Avaliações de Desempenho, criar Planos de Desenvolvimento Individual (PDI) e acompanhar o progresso dos colaboradores, promovendo uma gestão de pessoas eficiente e orientada para resultados.
Gestão de Projetos
O módulo de Gestão de Projetos é direto e intuitivo, desenvolvido para atender de forma completa os requisitos da ISO 9001.
Ele permite gerenciar projetos de forma prática, desde o planejamento até a execução, com controle total de prazos, recursos e entregas.
Tudo isso em um ambiente simplificado, que facilita o acompanhamento das etapas e garante que os projetos sejam concluídos com eficiência.
Gestão de Qualidade
O ExpertaSYS oferece um módulo robusto para Gestão da Qualidade, atendendo a todos os norteadores fundamentais, como a política e objetivos da qualidade, escopo de certificação, aplicabilidade dos requisitos e gestão de partes interessadas.
O sistema também inclui uma eficiente Gestão de Documentos, com alertas de vencimento para requisitos legais e outros documentos essenciais.
Com as Ocorrências e Plano de Ação, é possível gerenciar não conformidades e acompanhar o progresso das ações corretivas. Além disso, o sistema oferece funcionalidades auxiliares, como Ata de Reunião, Ishikawa e Matriz GUT, para facilitar a análise de causas e a tomada de decisões.
